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Hi,
das Argument, dass der Anzug zuviel gebraucht wurde und es deshalb keine Garantie gibt ist schon etwas schwach.
Allerdngs kannst Du auch nicht erwarten das Dein Anzug ewig hält. Wenn Du den Anzug wirklich 3-4 mal die Woche surfst, musst Du halt jedes Jahr einen neuen kaufen, ist einfach so…da brauchst Du garnicht zu solchen Aktionen aufzurufen ! Ob Rip Curl E-Bomb, Psycho etc…diese Anüge haben eine Menge Hightech für optimalen Tragekomfort etc. und sowas kostet halt. dafür kannst Du aber nicht erwarten das die Teile ewig halten, ein Wetsuit ist ein Verbrauchsgegenstand, wenn Du einen Anzug haben willst der ewig hält muss Du einen Anfängeranzug kaufen, die Dinger halten haben dafür wiederum weniger Komfort.
In nem Shop um die Ecke hats gard par Rip Curl WellenreitNeos im Angebot.
Könnt ihr allgemein was über die Ripcurl neos sagen? Eher empfehlenswert oder nicht?
Wollte mir einen langen 3’2er für meine Sommertripps zulegen.
Wenn die dir von der Größe her passen würd ich einen nehmen.
Mir passen sie nicht, darum hab ich passend zum Fred hier grad nen Psycho1 geordert 😀
Jemand denn gute Erfahrungen hier mit dem Psycho 1 2008 sowie dem Versand bei KingofWatersports??
Ich kann nur was zu dem Shop sagen: Kostet keinen Versand und ist auch sehr fix. Umtausch auch problemlos.
Oh das hoert sich ja verlockend an!!!
😉
das is auch verlockend, hab mir da den psycho 2 2009 bestellt… musste zwar warten, weil o neill den anzug noch nicht geliefert hatte, aber als king of watersports den dann losgeschickt hatte, war der sehr flott da…
wenn ich aber nicht genau wüsste was ich brauche würd ich lieber in einen surfshop gehen, weil die beratung da ist unbezahlbar, da muss man halt etwas in die geldbörse fliegen…
Das stimmt! Wenn ich aber genau weiß, was ich haben will, ist der
Laden wirklich super. Habe am Sonntag 2 Skateboards und zwei paar Handschuhe bestellt, eben ists geliefert worden. Schneller bekommts ein inländischer Shop das auch nicht hin. Dazu über die Hälfte gespart 😀
Is bestellt. 🙂
Mal schauen wie lange die Lieferung hier nach Spanien dauert!
Grüße
ne andere frage, brauch ich für mein ripcurl neo den BON um die lebenslange garantie einfordern zu können?
paar nähte haben sich gelöst aber dadrunter ists bisher noch dicht (ist ja immer verklebt und drüber noch genäht), kann man das zur not auch selbst nähen oder günstig im laden nähen lassen?
@moltocaldo
kommt darauf an. diese „lebenslange garantie“, mit der einige werben bezieht sich nämlich eigentlich nur auf verarbeitungsfehler, nicht auf normale abnutzung. jetzt weis denen mal bei einem 10 Jahre alten Anzug nach, dass der Fehler eigentlich von Anfang an da war… Die lebenslange Garantie ist also eher ein Marketinginstrument der Firmen.
Wenn der Anzug nicht gerade Baujahr ’85 ist, seitdem zusammengenommen 3 Jahre in der Sonne gelegen hat und dementsprechend aussieht würde ich ihn einfach mal nehmen und damit zum Surfshop gehen. Erfahrungsgemäß (ich habe einen Shop) kann man mit etwas Goodwill und Nettigkeit ziemlich viel bei Shops und Firmen erreichen. Falls du keinen Bon mehr hast und/oder der Anzug von einem fremden Shop ist, kann es aber passieren, dass dir der Shop die Versandkosten zum Hersteller abknöpft und/oder die Kaffeekasse hinhält für den Arbeitsaufwand, den er hat dafür dass du bei der Konkurrenz gekauft hast. Aber wie gesagt: bei solchen nicht ganz eindeutigen Sachen wirkt Nettigkeit oft Wunder 😉Gruß
Jan
Hoffe mal nicht das der KönigdesWassersports pleite gegangen ist….
Hab zwar ne Bestellbestätigung bekommen aber versendet wurde noch nix….und irgendwie antworten die auch nicht auf mails…..hmmmm🙄
ich habe gestern mal eine kleine saison review zum solution gold von billabong in 6mm geschrieben. vielleicht hilft das ja jemandem bei seiner wetsuit entscheidung
http://www.sylt-surfers.de/2009/05/03/billabong-solution-gold-654mm-review/
Yo DHL hats nun endlich geschafft meine kleine Strasse hier zu finden
und der wetsuit ist da! Bin ziemlich begeistert von dem Teil! Macht nen super Eindruck! Nur das er mir unter den Armen etwas groß ist…könnt mir in den **** beissen das ich nicht wie immer M genommen hab sondern auf den verkäufer gehört habe! Arghh 🙄
kann mir bitte einer helfen?
also ich hab nen bb solution platinum in UK gekauft (king of watersports), das teil hatte so poröse verklebungen, dass sie nach einer woche abgebröckelt sind und ne naht am arm hat sich komplett verabschiedet, also war es klar garantiefall. hab den neo nach UK geschickt und sollte mir nen neuen aussuchen, jetzt hab ich aber noch ne nachricht bekommen, dass ich 39 pfund für den versand nach frankreich zahlen soll…ist das immer so? ich find die 15 euro für versand nach UK eigentlich schon sinnloss…
wie ist das bei euch abgelaufen?
danke!
kann mir bitte einer helfen?
also ich hab nen bb solution platinum in UK gekauft (king of watersports), das teil hatte so poröse verklebungen, dass sie nach einer woche abgebröckelt sind und ne naht am arm hat sich komplett verabschiedet, also war es klar garantiefall. hab den neo nach UK geschickt und sollte mir nen neuen aussuchen, jetzt hab ich aber noch ne nachricht bekommen, dass ich 39 pfund für den versand nach frankreich zahlen soll…ist das immer so? ich find die 15 euro für versand nach UK eigentlich schon sinnloss…
wie ist das bei euch abgelaufen?
danke!Ich hatte auch Probleme mit meinem Oneill Epic (okay nich gerdae der teuerste) aaber… er hat nur 5 Wochen Surfen überlebt. Hab Bilder gemacht, hin geschickt und das Geld zurück bekommen. Nen neuen hab ich nicht bestellt. Hab meien Neo behalten im Sommer geht der noch gut.. läuft halt en bissl die soße rein hat mich bei 13° letztes Jahr nich gestört 🙂 So zu sagen ein Neo umsonst ^^ Ich hätte mein erst gar nich zurück geschickt! also das Versand zahlen musst is ja okay aaaber 39 Pfund? da kann man ein Paket bi 10KG versenden das is schon ein bischen zu viel das sind ja fast 50€
jo eben! ich verstehe auch nicht, warum ich, obwohls eindeutig ein garantiefall ist, auch noch den versand nach france zahlen muss…habe jetzt nachgefragt, was die 39 pfund genau zu bedeuten haben…vllt kennt jemand trotzdem den ablauf von solche aktionen… danke
hi,
wie ist das denn jetzt? warum muss ich denn shipping von mir nach UK und vom UK shop nach france zahlen? ich finde bei so einer reklamation, egal ob nach einer woche oder nach 11 monaten, sollte der kunde doch nicht noch drauf zahlen?! kennt jemand den normalen ablauf einer reklamation und damit verbundene kosten bei einem ausländischen shop?
btw: als ich in hossegor war und den neo direkt bei bb reklamieren wollte, gings nicht, weil die nur die billig neos da haben und konnten mir nicht helfen…ich hatte mal bei nem deutschen shop ne reklamation, da war nix mit versandkosten zahlen und der neue neo war nach 6 wochen da, alles super gewesen…
kann mir da jemand weiterhelfen? dass ein neo nach 100 sessions kaputt geht und das innerhalb der garantie ist ja ok, aber ich habe keinen bock, dann jedes mal 30 euro drauf zu zahlen…
oder sollte ich in zukunft direkt zu bb, rc, oder oneill schreiben und denen den neo (inkl. rechnung) schicken? muss ich dann auch versand zahlen? (wäre in dem fall wenigstens nur die hälfte)
wie macht ihr das, wenn ihr euch direkt an den hersteller wendet? erstmal mit fotos oder einfach hinschicken?danke euch…
Die Rechtsprechung ist sich ziemlich einig, dass der sog. Erfüllungsort gilt. D.h. die Reklamation läuft über den Shop, bei dem du ihn gekauft hast und ab England kostet dich die Sache dann nichts mehr (ich gehe einfach mal davon aus, dass Brüssel inzwischen dafür gesorgt hat, dass in England die gleichen Verbraucherrechte gelten wie bei uns – wissen tu ich das aber nicht genau). Wie er allerdings dahin kommt ist dein Problem. Um es zu veranschaulichen: stell dir vor, du hättest deinen Neo in Australien gekauft und würdest nun verlangen, dass der Shop die Versandkosten ab Europa trägt und wieder zurück. Wäre etwas übertrieben, aber im Grunde das gleiche Prinzip. Könntest es auch über einen kulanten Shop in D machen, der so nett ist, sich um Fremdware zu kümmern. Allerdings wird dir der auch mal mindestens den Versand abknöpfen. Wäre ja auch nicht einzusehen, wenn einem Shop in Hamburg, Düsseldorf oder München Kosten entstehen, während du deinen Anzug woanders gekauft hast.
ok, alles klar, danke dir!
dann werde ich mal fragen, warum ich die versand kosten von UK nach france zahlen soll…
danke!
hab mir grad einen billabong solution zum ZWEITEN mal bestellt. der erste is mir am arsch aufgerissen und weil er ausstellungsstück war, war nix mit garantie. jetzt hab ich ihn zipperless in 4/3 für megagünstig geschossen.
ich werd ihn wie ein rohes ei behandeln…
Hmm,
wenn ich so lese das einige ihr Zeug in der ganzen Welt bestellen und dann Probleme bei der Garantieabwickung haben, komme ich doch einfach zu dem Schluss:
Kauft das Zeug doch bei einem Händer in Deutschland oder noch besser bei euch in der Stadt.
Gruß Thomas
PS: Klar, einige Sachen wird man bestimmt nicht oder sehr schwer in Deutschland bekommen, aber bei so Standartware wie Neos kann es doch in Deutschland keine Probleme geben.
bei 200 euro ersparnis ist die versuchung zu groß
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