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Moinmoin…
Habe mir im Sommer einen Rip Curl Neo in einem Surfshop in Frankreich gekauft.Garantiekarte und Bon sind vorhanden.Es sind Nähte aufgegangen…
Würde jetzt gerne den neo einschicken..
Hat jemand damit Erfahrung? Geht er nach Frankreich ins Euro Headquater?
Zahlt die Portogebühr der Empfänger? Hab ein wenig Sorge, dass ich den Neo dann nicht wiedersehe…
Wie lange brauchen die für die Bearbeitung?Merci vorweg…
einfach vorab anrufen oder mail schreiben (bei mir wurde erst auf die dritte geantwortet), bekommst dann ne auftragsnummer.
porto nach frankreich musste ich selber zahlen. hab aber unversicherten versand genommen, kann auch schief gehen 😀nach knapp 2 wochen war der neo wieder da….leider kein neuer 🙁 😀
Habe über die Rip Curl Europe Seite die Nummer des Serviccenters, Fax und email gefunden.Telefon geht keiner dran, Fax nimmt auch keiner an und auf Mails antwortet auch niemand….
Kannst mir bitte die Nummern/ Mail Adressen schicken, über die Du abgewickelt hast?
Dank Dir..die zeit drängt..
Nur ein kurzes Update…
Nach etwas lanwierigen Versuchen per Mail und Phone Kontakt mit Rip Curl aufzunehmen…
Lieferadresse bekommen, Wettie verschickt…und nach 2 Wochen nun einen neuen Anzug geschickt bekommen.
Beide Daumen hoch für Rip Curl´s Kulanz…und Express.. ( wenn man einmal Kontakt aufgenommen hat 😉 )
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