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Hola,
da ich bald nach Portugal fliege (TAP), haben sich folgende Fragen angesammelt, die mir vielleicht der ein oder andere Airlinespezialist beantworten könnte 😉
– MUSS ich das Board vorher anmelden, bzw. laufe ich gefahr, dass es nicht bei mir im Flieger mitkommt, wenn ich einfach damit an den Schalter spaziere? Weil anscheinend reist es ja je nach Laune der Angestellten manchmal sogar umsonst mit, wenn mans nicht angemeldet hat. Sollte ich das riskieren?
– kommt die Airline dafür auf, wenn sie mir die Nose abbrechen oder reperaturbedürftige Dings reinkommen (entsprechende TOP LOAD/FRAGILE Hinweise werde ich auf den Travelbag kleben) und ist dazu die Originalrechnung des Boards nötig oder komme ich auch ohne aus?
Danke!
Bin mit TAP noch nicht geflogen, deswegen kann ich dir nur einige allgemeinere Hinweise geben:
– Board anmelden ist so eine Sache. Wenn du es tust, must du relativ sicher dafür zahlen. Dafür kommt es sicher mit. Tust du es nicht, kann es dir passieren, dass du am Schalter etwa so eine Auskunft kriegst „Sorry, Board kann nicht mit. Auf innereuropäischen Kurzstrecken, also genau ihrem Flug wird Flugzeugtyp XY benutzt. Der hat keine Frachtkapazitäten für ein sperriges Surfboard.“ Und dann stehst du ziemlich belämmert da. Mußt also abwägen…
Das mit dem Anmelden macht jede Airline übrigens anders. Würde auf jeden Fall noch mal bei denen auf der HP unter Sondergepäck/Sportgepäck nachlesen.
– Viele Airlines lassen sich mittlerweile einen Haftungsauschluß unterschreiben. D.h. wenn was kaputt geht ist es dein Problem. Wie das TAP handhabt: keine Ahnung. Auch hier würde ich nochmal bei denen auf der HP nachsehen.
Also reinpassen wird das Ding schon, ist ja auf der Homepage als Sondergepäck gekennzeichnet (da über 150cm lang) und kostet 75€/Strecke (mann mann letzt waren das noch 50)!
ist ein A320-200 soweit ich weiß, also wohl kein Problem.
• Verfügen Sie über eine Versicherung für das Board, wird nur die Hälfte der Gebühr erhoben.
hört sich so an, als ob die das Ding im Schadensfall bezahlen müssen, sonst wären sie nicht auf anderweitige Versicherung scharf 😆
ich werd morgen mal in Frankfurt anrufen und fragen wies aussieht…
150€ Extra fürs Brett 👿
hrrrm … da ist ja Ryanair billiger
Hi!Flieg auch am Freitag in einer Woche mit der TAP!
Ich habs angemeldet und heute die Bestätigung gekriegt!Sicher ist sicher! Musste aber noch nix bezahlen!!! 😀
gerade rückflug fande ich sehr stressig. ich konnte obwohl für hin & rückflug reserviert nur eine strecke in hamburg bezahlen udn auch erst am schalter. das gleiche in portugal bzw. lissabon. allerdings haben die dort einen zentralen einzahl schalter wo alle leute hingehen so auch die oma mit dem pudel der in gepäckraum geht usw. dem entsprechend lang war die schlange und das erreichen der maschine wurde noch mal zu nervensache
Hi!Flieg auch am Freitag in einer Woche mit der TAP!
Ich habs angemeldet und heute die Bestätigung gekriegt!Sicher ist sicher! Musste aber noch nix bezahlen!!! 😀auch ab Fraport? Hast am Flughafen angerufen und dich zum TAP Service durchgefragt? Haste vllt. die Nummer parat? 😀
@timo
aber das gute Stück ist heil geblieben? Haben die Fragile/Top Load Aufkleber am Schalter oder muss ich mich da auch noch drum kümmern? Ich traue den Gepäckmenschen nämlich garkeine Umsicht zu, ich hab mal gesehen wie die Jungs das Zeug rumwerfen und da mein Boardbag nur 1“ größer ist als das Board, da also nichtmehr viel kuschelzeug rein passt, stehe ich große Ängste durch dort dann am Flughafen zu stehen und den Portugiesen nachzurennen 🙄
gerade rückflug fande ich sehr stressig. ich konnte obwohl für hin & rückflug reserviert nur eine strecke in hamburg bezahlen udn auch erst am schalter. das gleiche in portugal bzw. lissabon. allerdings haben die dort einen zentralen einzahl schalter wo alle leute hingehen so auch die oma mit dem pudel der in gepäckraum geht usw. dem entsprechend lang war die schlange und das erreichen der maschine wurde noch mal zu nervensache
Ja, aber genauso läufts auf allen Flughäfen der Welt bei allen Airlines der Welt. Ist also nichts außergewöhnliches.
@doc:
kann ich nicht bestätigen bei charter und billig airlines zahlt man vorab online oder per kreditkarte übers callcenter nach dem man gebucht hat, also kein stress beim rückflug
dazu kommt das große airlines auch gerne eigene schalter zur abfertigung haben wie. z.b. lufthansa in hamburg, air france in paris oder der karibik.
die portugiesen waren halt besponders lahmarschig…wie immer
einfach einen kleine puffer mehr bei allen steps einrechnen dann ist das auch kein problem
Wenn du n Hotel oder so im Rwisebüro gebucht hast kannst du da dein Board auch einfach mit anmelden!
Ich kann dir die nummer von der Tap geben!
Habs da auch mal versucht dauert richtig lange!(so wars bei mir!)
Aber hier:Call Center
Art des Kontaktes Call Center
Öffnungszeiten Täglich // 09:00 – 20:00
Telefon +49 0 180 300 0341
überlege auch bei der tap zu buchen… supertubos lockt mich.
ich lese:
• Werden mehr als ein Board in einer Tasche befördert, wird die Gebühr auf jedes Board erhoben.
• Verfügen Sie über eine Versicherung für das Board, wird nur die Hälfte der Gebühr erhoben.
das wirft fragen auf:
– wird das mit mehreren boards wirklich kontrolliert und durchgezogen? hätte schon vor 3 boards mitzunehmen
– aus zweitem punkt interpretiere ich dass die boards durch tap versichert sind. ich dachte alle airlines schliessen das aus….
– wo und wie gibts ne billige versicherung für bretter um die hälfte zu sparen? hatte mal ne reisegeüäckbroschüre in der hand da wurden expliziz surfbretter ausgeschlossen. wobei ich vermute wenn man denen irgendeinen reisegepäckversicherung-wisch in die hand drückt lesen die nicht das kleingedruckte.lufthansa hab ich auch überlegt. flug erstaunlich günstig… aber surfbretter?!! was da los. und auch nur bis 2,77m. ich geh nicht ohne mein 9.6er
germanwings klingt ab fairsten… brett 25 euro pro strecke… steht nix von maßen da. 200 euros, also 250 mit brett sind fair.
ich denke da werd ich im oktober 2 wochen hinrocken.
Hab mal gehört, dass für zerstörtes Gepäck eigentlich sogar deine Haftpflicht aufkommt? Sofern das Teil natürlichs chon zu deinem Hausrat gehört…
Weiss da jemand genaueres drüber?
ich hab da jetzt angerufen um das Board anzumelden und erfahren, dass es versichert ist. 75€/Strecke wie gehabt.
Die hat mir gesagt, dass es noch nicht bestätigt ist und ich in den nächsten Tagen nochmal anrufen soll, wenn es nicht bestätigt werden würde, müsste ich es daheim alssen 👿 👿 👿 👿
war das bei dir sofort bestätigt und muss ich mir Gedanken machen, oder hats auch gedauert?
Gruß
Bei mir hats auch n paar Tage gedauert!Aber hat geklappt!!! 🙂
Ich wünsch dir viel Glück!!!!Aber normalerweise klappt das!
So!!!!Also bei der TAP läuft das ganze recht gut mit den Surfboards!Ist nur das teuerste was ich je gesehen hab(75 euro pro Strecke)!
Kleiner Tipp für alle die mit der TAP von Frankfurt aus fliegen!Nicht bei der Menge anstellen sondern am Lufthansa-Schalter vorbeilaufen und alles, auch Koffer,beim Spärgepäckschalter eichecken!Die Angestelle hat keine 75 Euro verlangt!Hat es warscheinlich nicht verstanden!Oder die Boards gehen auch kostenlos mit wenn euer Gesamtgepäck nicht mehr als 20 kg beträg!
Heyho, habe eben mal die Seite von TAP Portugal gechecked und die Preise sind doch ok. Wenn ich mein Boardbag mit 2 Brettern drin als zB Windsurfausrüstung deklariere zahl ich für max. 20kg pro Strecke 35€.
Oder hab ich hier noch was verplant?
Wo meldet man das denn an, auf der Seite ist nix zu finden un extra ewig ne kostenpflichtige Nummer anzurufen ist auch blöd?!
hi chopes
vor 2 jahren münchen – lissabon 35 euro pro strecke.
hatten aber zwei boards drinnen (somit haben wir uns die kosten geteilt) und es ist niemandem aufgefallen 🙂
pack deine „babys“ bloss gut ein … travelbag, neo mit rein, handtücher, luftpolsterfolie etc.
es ist leider echt traurig wie teilweise vom bodenpersonal mit den sachen umgegangen wird …. das ist allerdings airline unabhängig … das bodenperso stellt ja der flughafen.
fragile u. toploadsticker o.ä. kannste dir sparen – deswegen wird dein bag nicht anders behandelt als andere ohne sticker.
und wenn was kaputt geht -> viel spass …. hoffe du hast ne advo-card 🙂
p.s. wir haben das bag vorher angemeldet.
Heyho, habe eben mal die Seite von TAP Portugal gechecked und die Preise sind doch ok. Wenn ich mein Boardbag mit 2 Brettern drin als zB Windsurfausrüstung deklariere zahl ich für max. 20kg pro Strecke 35€.
Oder hab ich hier noch was verplant?
Wo meldet man das denn an, auf der Seite ist nix zu finden un extra ewig ne kostenpflichtige Nummer anzurufen ist auch blöd?!Board muß angemeldet werden und dafür mußt du nach deiner Buchung anrufen (dauert keine 5min.)
So wars zumindest vor 2 Wochen noch bei mir.
Danke für die Infos. Ja werd so fett einpacken wie es nur geht, das mit dem rumschmeißen hab ich schon beobachtet.. tut schon beim zugucken weh :/
Ansonsten find ich es es eine unart für sowas ne kostenpflichtige Nummer anzugeben anstatt einfach noch bei der Buchung ein Häkchen zum anwählen einzubauen.
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